Pengenalan
HighJoule (selepas ini dirujuk sebagai "kami") amat mementingkan perlindungan maklumat peribadi dan privasi pengguna. Dasar ini bertujuan untuk menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan laman web ini, serta hak yang anda nikmati. Sila baca dasar ini dengan teliti sebelum digunakan.
1. Skop Pengumpulan Maklumat
Maklumat peribadi yang anda berikan secara aktif
Pendaftaran/Log Masuk: Nama, nombor telefon, alamat e-mel, dll.
Pertanyaan Perniagaan: Nama, butiran perhubungan, nama syarikat, kandungan mesej yang dihantar melalui borang
Perkhidmatan Langganan: Alamat e-mel (untuk menerima berita syarikat, pemberitahuan acara)
Maklumat bukan peribadi yang dikumpul secara automatik
Maklumat Peranti: Alamat IP, jenis pelayar, versi sistem pengendalian
Data Penggunaan: Masa akses, sejarah pelayaran halaman, tingkah laku klik (melalui teknologi seperti kuki)
Nota Khas
Maklumat yang ditanda dengan * adalah perlu untuk perkhidmatan; keengganan untuk memberikannya boleh mengakibatkan ketidakupayaan untuk menggunakan fungsi berkaitan.
Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif (seperti nombor ID, maklumat biometrik, dll.).
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Menjawab pertanyaan perniagaan atau permintaan perkhidmatan anda
Menghantar maklumat produk/acara kepada anda (dengan persetujuan berasingan anda)
Mengoptimumkan fungsi laman web dan meningkatkan pengalaman pengguna
Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia (seperti bekerjasama dengan siasatan kawal selia)
3. Penyimpanan dan Perlindungan Maklumat
Lokasi penyimpanan:
Pada prinsipnya, disimpan di China. Jika penghantaran rentas sempadan diperlukan, kebenaran anda akan diperolehi secara berasingan.
Tempoh penyimpanan:
Disimpan untuk masa yang sesingkat yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan, dan dirahsiakan atau dipadamkan selepas tempoh tamat.
Langkah Keselamatan:
Teknologi penghantaran penyulitan SSL digunakan
Sekatan ketat ke atas akses data dalaman
Penilaian risiko keselamatan dan latihan kecemasan yang kerap
4. Perkongsian dan Pemindahan Maklumat
Prinsip Perkongsian
Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam kes berikut:
Seperti yang diperlukan untuk memenuhi kontrak (contohnya, mempercayakan syarikat logistik untuk menghantar bahan)
Seperti yang dikehendaki oleh pihak berkuasa kehakiman atau jabatan kerajaan
Nota Pemindahan
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau keadaan yang serupa, kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan hak melalui pengumuman atau bentuk lain.
5. Hak Anda
Pertanyaan dan Pembetulan: Anda boleh bertanya dan mengubah suai maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi khidmat pelanggan
Penarikan Balik Persetujuan: Anda boleh berhenti melanggan atau menghubungi khidmat pelanggan untuk membatalkan promosi maklumat pemasaran
Padam Maklumat: Anda boleh memohon untuk memadam data anda dalam skop yang dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan
Pembatalan Akaun: Selepas mengemukakan permohonan bertulis, kami akan memprosesnya dalam tempoh 15 hari bekerja
Aduan dan Pelaporan: Jika anda percaya hak anda telah terjejas, anda boleh memfailkan aduan kepada pihak berkuasa kawal selia seperti Pentadbiran Angkasa Siber